Inkommande samtal
Låt inte viktiga samtal bli
obesvarade eller hamna i långa köer.
Vi på Softcom är specialiserade på
inkommande samtal och har en modern teknisk plattform
som gör det möjligt för oss att hantera inkommande
samtal, mailtrafik, sms och posthantering. Du som kund
följer hela processen i realtid och får tillgång till
statistik och inspelningar.
Utgående samtal
Telefonförsäljning och telemarketing
Vi är specialister B2C- och B2B försäljning. Vi arbetar med den senaste tekniken och använder en modern teknisk plattform som möjliggör effektivare försäljning och mindre tid mellan dialogerna. Vi fokuserar på effektivitet, kvalitet och utveckling. Det gör vi genom att erbjuda erfarna säljare med en lite högre medelålder än vad som är normalt i branschen vilket vi av egen erfarenhet vet skapar en bättre dialog och en seriösare approach. Detta ger de bästa förutsättningarna för att kunna bygga affärsprocesser på kort och lång sikt.
Mötesbokning och försäljningsbokningar
Vi har en bred erfarenhet av mötesbokning. Med en modern teknisk plattform kan vi erbjuda en bokningstjänst som gör att du kan släppa allt administrativt arbete och bekymmer kring dina möten. På så sätt sparar du onödig tid på att boka möten. Genom oss kommer du enbart koncentrera dig på att sälja. Med en beprövad och metodisk modell i kombination med en utbildad och serviceinriktad personal ger vi dig en av marknadens allra högsta träffprocent.
Undersökningar och adressinsamling / uppdatering.
Vi arbetar med undersökningar och opinionsmätningar via telefon, e-post och på webben. Du får statistik i realtid och kan följa undersökningsprocessen för varje timme. Softcom arbetar även med datainsaming (innebär att vi kontaktar företag eller privatpersoner för att samla in adresser, nummer eller e-postadresser).
Adresslistor,
leads,
event och mässor.
-
Adresslistor och leads kan du köpa genom Softcom. Vi analyserar dina målgrupper, samlar kontaktuppgifter och genererar adresser till både privatpersoner och företag.
Event och mässor (Vi kan förstärka och göra era produkter eller tjänster uppmärksammade på mässor eller events genom att erbjuda kompetent, pratglad, kunnig och resultatinriktad personal.
